রেফারেন্স

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

lv777-এ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার মোবাইল ওয়ালেট, bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করলে, আপনার তথ্য দ্রুত ও নিরাপদে প্রক্রিয়াজাত…

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মমোবাইল প্রবেশ সহজস্থানীয় পেমেন্ট২৪/৭ সহায়তাতথ্য সুরক্ষা
lv777 আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে
সহায়তা কেন্দ্র

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সহায়তা জানুন

আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনি আপনার গোপনীয়তা সংশ্লিষ্ট যেকোনো জিজ্ঞাসা করতে পারেন। ফোন, ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ আপনাদের পাশে থাকি। জমা, উত্তোলন বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

মোবাইল ওয়ালেট সহায়তা

আপনি যদি মোবাইলে প্রবেশ করে থাকেন, তাহলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা চালু থাকে। সমস্ত প্রক্রিয়া দ্রুত এবং নিরাপদ।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখতে—we এখনও ২৪/৭ সহায়তা দিচ্ছি। প্রয়োজন অনুযায়ী পাসওয়ার্ড বা নিরাপত্তা সেটিংস পরিবর্তন করুন।

তথ্য আপডেট এবং পরিবর্তন

আপনি আপনার তথ্য বা পেমেন্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন, এর জন্য আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

ডেটা ও নিরাপত্তা

আমাদের গোপনীয়তা বজায় রাখা ও তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। cookies ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজার এ তথ্য সংরক্ষণ করি যাতে পরবর্তী সময়ে সহজে প্রবেশ করতে পারেন। তথ্য নিরাপত্তার জন্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং অ্যাকাউন্টে…

তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল

আমরা মূলত তথ্য সংরক্ষণ করি যতক্ষণ না আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় বা প্রয়োজন হয়। পরে সেটি সুরক্ষিত রাখার জন্য নিয়মিত অপ্রয়োজনীয় ডেটা মোছা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

সাধারণভাবে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য নিয়মিত অ্যালার্ট পাঠাই।

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

আমরা cookies ব্যবহার করি যাতে আপনি সহজে ব্রাউজ করতে পারেন। আপনি চাইলে কুকিজ সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন, এ বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য আমাদের পলিসিতে পাওয়া যাবে।

তথ্য পরিবর্তন

তথ্য সংশোধনের জন্য আপনি আমাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা চ্যাটের মাধ্যমে আবেদন করতে পারেন।

প্রয়োজনে যোগাযোগ

তাদের জন্য, যারা তথ্য বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনও প্রশ্ন বা আপডেট চান, আমরা ২৪/৭ ডেলিভারি সার্ভিস চালাই।

বিশ্বাসের নিশ্চয়তা

অভিজ্ঞতা সম্পন্ন দল নিশ্চিত করে যে, আপনার তথ্য কোন অবৈধ তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

নিচে কিছু সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া হলো, যাতে আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত বুঝতে সহজ হয়।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সব তথ্য দেখতে ও চাহিদামত পরিবর্তন করতে পারেন। প্রয়োজনে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সাহায্য করবে।

আমরা শুধুমাত্র যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রয়েছে, সে সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে, সুরক্ষার জন্য ডেটা মোছা হয়।

নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু ও অজানার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ নিষিদ্ধ করুন।

না, আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে এবং আইনানুযায়ী প্রক্রিয়াজাত হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তা বিনা অনুমতিতে ভাগ হয় না।

যদি আপনার ভুল বা সমস্যা হয়, তবে আমরা দ্রুত আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করি এবং প্রয়োজন অনুসারে সংশোধন বা পুনরুদ্ধার করি।

আমরা নিয়মিত নিজেদের নীতি আপডেট করে থাকি। পরিবর্তন হলে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস বা ইমেইলের মাধ্যমে জানিয়ে দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপত্তার জন্য মোছা হয়, তবে আইনানুযায়ী প্রয়োজন হলে সংরক্ষিত থাকতে পারে।